Antes de buscar el documento, es crucial entender la tesis central de los autores. Hammer y Champy definieron la reingeniería como:
Algunos repositorios académicos, bibliotecas digitales y sitios web de acceso abierto pueden tener copias disponibles. Algunas opciones son: Antes de buscar el documento, es crucial entender
Página 23, Nota al margen: "Tu padre cree que el proceso de facturación es sagrado. Mátalo. No lo arregles. Mátalo." Página 45, Nota al margen: "El Departamento de Calidad es un cuello de botella disfrazado de virtud. Eliminalos." Antes de buscar el documento